Zuletzt aktualisiert: 2026-07-03
Bei trikotfussballshop versenden wir Ihre Bestellung mit DHL Express sowie über eine eigene Express-Luftlinie (Línea expresa). So können Sie selbst entscheiden, ob Ihnen ein günstigerer Preis oder eine schnellere Zustellung wichtiger ist.
1. Versandarten & Preise
| Versandart | Pauschalpreis | Kostenloser Versand ab | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Línea expresa | 12 € | 120 € | 15-30 Tage |
| DHL Express | 18 € | 200 € | 8-18 Tage |
- Hinweis: Alle Preise im Shop sowie sämtliche Versandkosten verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
- Wichtig – unser Rundum-sorglos-Versand: Die Versandkosten sind vollständig inklusive. Sie decken bereits alle Zoll- und Einfuhrabgaben ab und enthalten zusätzlich eine Absicherung gegen Paketverlust. Bei der Zustellung werden Ihnen keinerlei zusätzliche Zollgebühren berechnet – Sie zahlen niemals nach.
2. Sendungsverfolgung
- Innerhalb von 4-6 Werktagen nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie Ihre Sendungsnummer per E-Mail – dies gilt für beide Versandarten.
- Sollten Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner oder schreiben Sie uns an [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Für DHL-Sendungen steht Ihnen ein Live-Tracking-Link zur Verfügung.
3. Lieferzeiten & etwas Geduld
- Alle angegebenen Zeiten sind Schätzwerte und werden ab der Zahlungsbestätigung gerechnet (nicht ab dem Bestelldatum). Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Ein Wort der Geduld zur Línea expresa: Mit der Express-Linie haben Sie im besten Fall Glück und erhalten Ihr Paket bereits nahe der unteren Grenze (etwa 15 Tage) – es kann jedoch auch bis zur oberen Grenze (etwa 30 Tage) dauern. Wir bitten Sie herzlich um Ihr Verständnis und ein wenig Geduld: Bitte drängen Sie nicht und kontaktieren Sie den Zusteller nicht wiederholt. Ihr Paket ist zuverlässig unterwegs.
- Mögliche Verzögerungsfaktoren: Zollkontrollen, lokale Feiertage, extreme Wetterlagen oder Streiks im Transportwesen.
4. Zoll & Abgaben
- Zur Klarstellung: Alle Zoll- und Einfuhrabgaben sind bereits in den Versandkosten enthalten. Bei der Zustellung entstehen für Sie keine überraschenden Zusatzkosten.
- Ein ehrlicher Hinweis: In seltenen Fällen kann der Zoll ein Paket zur Kontrolle anhalten. Dies kann zu einer kurzen Verzögerung führen – betroffen ist ausschließlich die Lieferzeit, niemals der Preis.
5. Falsche oder unvollständige Adresse & fehlgeschlagene Zustellung
- Bitte geben Sie stets eine korrekte und vollständige Lieferadresse an. Kosten für einen erneuten Versand aufgrund einer fehlerhaften Adresse gehen zu Lasten des Kunden. Der Zusteller unternimmt weitere Zustellversuche oder hinterlegt das Paket an einer Abholstation. Nach mehreren erfolglosen Versuchen kann das Paket an uns zurückgesandt werden, wobei erneut Gebühren anfallen können.
6. Beschädigte, unvollständige oder verlorene Pakete
- Bei sichtbaren Schäden: Vermerken Sie diese bitte direkt bei der Annahme, fotografieren Sie die Verpackung und kontaktieren Sie uns innerhalb von 72 Stunden mit den entsprechenden Fotos.
- Ein Verlust während des Transports ist abgesichert (die Entschädigung ist in den Versandkosten enthalten). Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
7. Kontakt
- E-Mail: [email protected] — WhatsApp: +86 18960711621 — Geschäftszeiten: Montag bis Freitag.